Privacidade e uso de dados.
Atualizado em 1º de novembro de 2026.
Este aviso explica como o site da Muuu Shake usa informações para montar pedidos de delivery e quais controles de privacidade estão disponíveis.
Quem atende suas solicitações
A Muuu Shake é responsável pelo atendimento dos pedidos feitos neste site. Para tratar de acesso, correção, exclusão ou outras dúvidas sobre seus dados, fale pelo WhatsApp (51) 98902-3529.
Dados do pedido e da entrega
A sacola solicita nome, telefone, rua, número, bairro, cidade e região de entrega. Complemento e referência são opcionais. Esses dados servem para preparar a compra, calcular o frete e organizar a entrega solicitada por você.
O endereço e o telefone ficam na memória da página durante o uso do checkout; este site não os grava no armazenamento persistente do navegador. Quando você escolhe enviar o pedido, o WhatsApp abre com o resumo e os dados de entrega na mensagem. A mensagem só é enviada quando você toca em enviar no WhatsApp.
Pix e comprovante
O QR Code e o código Pix são gerados no próprio navegador. O pagamento é realizado no aplicativo do seu banco. O site não solicita senha bancária, cartão ou acesso à conta. O comprovante é anexado por você no WhatsApp e conferido manualmente pela equipe.
Armazenamento essencial no navegador
A chave muuu-cart-v1 guarda somente os produtos e quantidades da sacola para retomá-la. A chave muuu-privacy-v1 guarda sua preferência de estatísticas e sua validade por até 180 dias. Essas informações podem ser apagadas nas configurações do navegador. A sacola funciona sem aceitar estatísticas.
Estatísticas opcionais
Usamos Google Analytics 4 por meio do Google Tag Manager para estatísticas opcionais. As tags só são carregadas depois da sua autorização. Você pode aceitar, recusar ou revogar a escolha pelo botão Cookies, sem impedir a compra. Sinais de privacidade Global Privacy Control e Do Not Track são respeitados.
Se autorizadas, as estatísticas podem incluir a origem de campanhas próprias de divulgação (como Instagram e WhatsApp), visualização de páginas e sabores, itens e valores da sacola, etapas do checkout, cópia do Pix, clique para abrir o WhatsApp e métricas de desempenho. Nome, endereço, telefone do cliente, código Pix, comprovante e conteúdo da mensagem não são enviados por esta implementação às ferramentas de estatísticas. Abrir o WhatsApp não é registrado como compra paga.
As tags de estatísticas do Google podem usar cookies iniciados por _ga. Não ativamos sinais de publicidade, personalização de anúncios ou coleta publicitária. A retenção de dados de usuários e eventos no Analytics está configurada para dois meses, sem renovação por nova atividade. Relatórios agregados podem seguir períodos diferentes. Os cookies de Analytics são configurados para até 180 dias; a escolha pode ser revogada antes desse prazo.
Serviços externos
A Vercel hospeda o site e pode processar dados técnicos de acesso, como IP e informações da requisição, para entregar as páginas e proteger a infraestrutura. O WhatsApp/Meta processa mensagens e comprovantes enviados por você. Instagram e, quando autorizados por você, Google Analytics e Tag Manager seguem também suas próprias políticas. Esses provedores podem realizar tratamento internacional de dados.
Consulte as políticas da Vercel, do WhatsApp e do Google. Veja também como o Google usa informações de sites que utilizam seus serviços.
Uso, retenção e seus direitos
Os dados necessários ao pedido são usados para os procedimentos e a execução da compra solicitada. Estatísticas opcionais dependem do seu consentimento. Registros podem ser mantidos pela operação pelo tempo necessário ao atendimento e a obrigações aplicáveis. O site não possui banco de pedidos próprio: a conservação e exclusão das conversas e comprovantes precisam ser administradas pela equipe no WhatsApp.
Você pode solicitar informações sobre o tratamento, acesso, correção e exclusão quando cabível, além de revogar o consentimento para estatísticas. Entre em contato pelo canal acima. A revogação das estatísticas não apaga as conversas já enviadas ao WhatsApp.
Alterar sua escolha
Use o botão Cookies no rodapé desta página ou da página inicial. Ao revogar estatísticas já carregadas, a página é recarregada para encerrar as tags e remover os cookies de Analytics que esta implementação consegue acessar.